"Pequeñas acciones, grandes resultados"

Buenas prácticas de egresados UCP

01 de Febrero 2022

Por Edén Ortega

Líder de Almacén Sucursal TIJ01 con 2 años de experiencia.
12 colaboradores a cargo.

¿Qué es lo que hace?
Realizamos un torneo de fútbol y su servidor prepara una comida mensual en la cual participa todo el equipo.

¿Cómo lo hace?
Torneo de fútbol: Se realiza al salir la jornada laboral, normalmente son los días lunes y viernes. La integración de los dos equipos acostumbro hacerla con los muchachos que tienen menos relación o incluso han tenido alguna situación entre sí. Duramos alrededor de 1 hora y jugamos dos partidos uno por 6 goles y otro de 3. Nos vamos a una cancha colectiva cerca de la sucursal.
Comida mensual: Una vez al mes les preparo una comida a todo el equipo siempre y cuando se cumpla con el indicador de 0 quejas en nuestro turno matutino, se revisa si se cumplieron con los objetivos de seguridad, anomalías, carga, descarga, de ser así les aviso el día para que se programen.

¿Cómo surge esta idea?
Torneo de fútbol: Hace algunos meses se retrasó una ruta y tuvimos tiempo muerto, un compañero hizo el comentario que podríamos hacer algo para aprovechar esos espacios, al gustarle el fútbol sugirió que podríamos hacer un torneo. En lo personal me agrado la idea porque podría ayudarnos a integrarnos más y mejorar nuestro trabajo, lo sometimos a votación y todos estuvimos de acuerdo que podríamos hacerlo después de terminar labores, creo que fue la mejor decisión.
Comida mensual: Esta motivación nace a raíz de mantenernos en cero quejas mensuales, lo primero que hago es revisar el indicador de la sucursal, si no se tiene ninguna imputable a nuestro turno, su servidor prepara un ceviche para todo el equipo.

¿Desde cuándo implementan esta BP?
El torneo de fútbol hace aproximadamente 5 meses y la comida 1.5 años.

¿Cómo ha sido su experiencia como líder en esta BP?
Personalmente es algo enriquecedor ya que el convivir no solo en lo laboral logras fortalecer los vínculos del equipo, si lo relacionamos con el fútbol creo que tenemos mucho entre sí, vivimos la misma dinámica en la operación, ya que todos los jugadores juegan un rol importante para lograr los objetivos, por lo que trabajar una buena comunicación, empatía, confianza y compromiso se vuelve algo fundamental.
La experiencia de la comida ha sido una sensación muy parecida ya que en ese tiempo puedes conocer más a las personas, motivarlos y reconocer su trabajo con una acción tan simple. Te das cuenta que las pequeñas acciones pueden tener grandes resultados.

¿Cómo surge esta idea?
Realizamos un torneo de fútbol y su servidor prepara una comida mensual en la cual participa todo el equipo.

¿Qué recursos se necesitan?
Torneo: Tiempo, participación, organización, ropa cómoda, tenis, balón y una cancha.
Comida: Seguimiento, comunicación, tiempo para compras y preparación, un área o comedor y recursos para preparar la comida.

¿A qué le estamos impactando con esta buena práctica?
Motivación
Compañerismo
Productividad
Proactividad
Comunicación
Confianza
Seguridad laboral
Mejora en los indicadores operativos
Liderazgo

¿Cuál fue tu mayor aprendizaje en este proceso?
Estas acciones me confirman que se puede aprender del equipo, de su experiencia e ideas. En estas buenas prácticas me he dado la oportunidad de escuchar más sus opiniones y desarrollar la empatía, esto nos ha permitido ser un equipo más proactivo y autodirigido.

Se nunca, mollis sit amet enim quis, tempor elementum urna. Cras gravida suscipit leo, a laoreet nulla vehicula eu.

Amarilis Arellano | Hace 4 días. Responder

Se nunca, mollis sit amet enim quis, tempor elementum urna. Cras gravida suscipit leo, a laoreet nulla vehicula eu.

Amarilis Arellano | Hace 4 días. Responder